Hinweis zum Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher aufgehoben.

Es ist selbstverständlich für uns, dass wir mit Ihren Daten verantwortungsvoll umgehen und dabei alle einschlägigen Bestimmungen des europäischen und Schweizer Datenschutzrechts berücksichtigen. Personendaten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben oder Sie geben ihre Daten freiwillig an uns weiter. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung ist Bekon-Koralle AG (Baselstrasse 61, CH-6252 Dagmersellen) verantwortlich.

Der Ansprechpartner für Datenschutz der Bekon-Koralle AG ist unter der o.g. Anschrift, oder unter

E-Mail: info@koralle.ch erreichbar.

Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

  1. Personendaten

Personendaten stellen Informationen dar, die sich direkt oder indirekt auf identifizierbare oder nicht identifizierbare, natürliche Personen beziehen. Dies können in Ihrem Fall zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mailadresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Auftragsnummer sein.

  1. Zweckgebundene Datenverwendung

Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung und erheben, verarbeiten und speichern Ihre Personendaten nur für die Zwecke, welche Sie uns mitgeteilt haben. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht, sofern dies nicht zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsdurchführung notwendig ist. Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden.

  1. Kinder

Kinder (bis zum vollendeten 18. Lebensjahr) sollen ohne Einwilligung der Eltern oder der Aufsichtsperson keine Personendaten an uns übermitteln. Wir legen allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit Personendaten im Internet einzuweisen. Wir werden jedenfalls nicht wissentlich Personendaten von Kindern sammeln oder in irgendeiner Weise verwenden oder Dritten gegenüber offenlegen.

  1. Datenerhebung

Wir erfassen Ihre Personendaten auf zwei Arten: (1) indirekt (zum Beispiel durch die Technologie unserer Webseite) und (2) direkt (wenn Sie uns zum Beispiel eine E-Mail schreiben, wir mit Ihnen einen Vertrag schliessen oder Sie bei uns im Shop etwas kaufen).

  • Indirekte Datenerhebung
    • Server-Logdateien

Wir erheben Daten auf unserer Webseite beim Seitenaufruf und speichern diese als „Server-Logdateien“. Die folgenden Dateien werden erfasst:

  • Name der abgerufenen Webseite
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp nebst Version
  • das Betriebssystem des Nutzers
  • Referer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse und der anfragende Provider.

Eine solche Speicherung in den sogenannten Server-Logdateien ist aus technischen Gründen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehlerbehebung erforderlich. Diese Daten werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Qualität unserer Webseite ausgewertet. Wir ordnen diese Daten weder einer identifizierten oder identifizierbaren Person zu, noch beauftragen wir Dritte damit. Darüber hinaus werden diese Daten nicht zur Erstellung persönlicher Nutzerprofile verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Server-Protokolldateien später zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Aus diesen Daten lassen sich keine Rückschlüsse auf Personen ziehen.

Diese Server-Logdateien werden von uns umgehend nach Beendigung des Nutzungsvorgangs gelöscht.

  • Cookies

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, kann es vorkommen, dass wir Informationen in Form eines Cookies auf dem von Ihnen verwendeten Computer oder mobilen Gerät ablegen (nachfolgend gemeinsam als "Cookies" bezeichnet).

Die aktive Annahme solcher Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Webseite oder die Nutzung unseres Online-Angebots. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen nur dann möglich sind, wenn Sie uns das Setzen von Cookies erlauben.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten für den Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Grundsätzlich werden zwei verschiedene Arten von Cookies unterschieden: sogenannte Session-Cookies, die beim Schliessen Ihres Browsers gelöscht werden, und temporäre oder dauerhafte Cookies, die über einen längeren Zeitraum oder unendlich lange auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Dadurch können wir unsere Webseite und unser Online-Angebot an Ihre Wünsche anpassen und Ihnen die Nutzung erleichtern.

Welche Cookies verwenden wir?

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Sitzung automatisch von Ihrem Datenträger gelöscht (nachfolgend auch "Session-Cookies" genannt). Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auch nach Beendigung der Sitzung auf Ihrem Datenträger verbleiben. Bei der weiteren Nutzung der Webseite wird automatisch erkannt, dass Sie uns bereits besucht haben. Diese temporären oder permanenten Cookies (Lebensdauer: 1 Monat bis zu 2 Jahre) werden auf Ihrem Datenträger gespeichert. Die auf unserem Webserver für diese Cookies gespeicherten Referenzdaten werden nach Ablauf des festgelegten Zeitraums automatisch gelöscht. Ziel dieser Cookies ist es insbesondere, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Welche Daten werden in Cookies gespeichert?

In den von uns verwendeten Cookies werden keine Personendaten gespeichert. Daher können die von uns verwendeten Cookies nicht direkt einer identifizierten Person und damit auch nicht direkt Ihnen zugeordnet werden. Bei der Aktivierung des Cookies wird ihm eine ID-Nummer zugewiesen. Wir führen keine Zuordnung Ihrer Personendaten durch. Basierend auf der Cookie-Technologie erhalten wir bestenfalls pseudonymisierte Informationen, z.B. darüber, welche unserer Seiten besucht wurden und welche angebotenen Dienste genutzt wurden.

Wie kann ich das Speichern von Cookies verhindern?

Durch das Ablehnen von Cookies wird die Funktionalität unserer Webseite beeinflusst. Es kann passieren, dass Sie dadurch nicht alle Funktionen und Services nutzen können, die wir Ihnen bieten.

  • Google Analytics

Unsere Webseite benutzt Google-Analytics.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Im Auftrag von uns erhebt Google von Ihnen beim Besuch unserer Webseite Daten, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseiten-Aktivität für uns zusammenzustellen. Wir haben eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen.

Durch die Auswertung unserer Webseitennutzung können wir unsere Seite stetig verbessern. Dafür verwendet dieser Anbieter «Cookies». Erfasst werden beispielsweise Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, Ihre IP-Adresse, die von Ihnen zuvor aufgerufene Webseite (Referer-URL) und Datum sowie Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an Server von Google (in den USA) übertragen und dort gespeichert. Auf unserer Webseite gilt die IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird auf dem Gebiet der EU-Mitgliedstaaten und des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Durch diese Verkürzung kann Ihre IP-Adresse nicht auf Sie zurückgeführt werden.

Sie haben die Möglichkeit, zu verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet, indem sie ein dafür vorgesehenes Browser-Add-on herunterladen:  https://policies.google.com/privacy?hl=de

4.1.4 Google Maps

Wir benützen auf unserer Webseite Google Maps der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limites (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen besser den Standort unseres Unternehmens zeigen.

Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie direkt bei Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

  • Direkte Datenerhebung
    • E-Mail/Kontaktformular

Wenn Sie uns eine E-Mail oder das Kontaktformular ausfüllen, so werden Ihre freiwillig übermittelten Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Firmenname) nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Andernfalls würden wir Sie explizit darauf hinweisen und hierfür Ihre Einwilligung erbeten.

Da die Kommunikation per E-Mail keine sichere Datenverbindung verwendet, verzichten Sie bitte auf die Übermittlung vertraulicher Informationen auf diesem Weg. Die Kontakte werden in den Posteingangsfächern der jeweiligen E-Mail-Adressen gespeichert. Die E-Mail-Infrastruktur von Bekon-Koralle AG wird in der Schweiz gehostet.

  • Werbezwecke Bestandskunden

Wir nutzen Ihre Personendaten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zudem für folgende Zwecke:

  • um die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen;
  • um bestehende Geschäftskunden (Business to Business) gelegentlich über bestimmte Fachthemen, Dienstleistungen oder Angebote in Form eines Newsletters zu informieren; und
  • um Ihnen Produkte oder Serviceleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Personendaten für diesen Zweck nicht mehr bearbeiten. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@koralle.ch mit Betreff «Bitte um Stoppen der Datenbearbeitung zwecks Werbung».

  • Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir bearbeiten Personendaten (z.B. in unserem Zubehörshop) im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen, sowie für die Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Dienstleistungen. Die hierbei bearbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Bearbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den bearbeiteten Daten gehören die Stammdaten (z.B. Name und Adresse), die Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie die Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalt, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und die Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie).

  • Online-Shop

Wir speichern Ihre Daten (z.B. Name, Adresse, Zahldaten. E-Mail-Adresse) bei Bestellung in unserem Onlineshop für Ersatzteile und Zubehör.

Bei Bestellung gehen Ihre Daten zum Onlineshop-Anbieter ITB-Swiss AG und anschliessend in unser ERP-System (Enterprise Resource Planning System), welches auf unserem internen Server in der Schweiz gehostet wird.

Jene Daten, welche zur Auslieferung oder Auftragsabwicklung zwingend notwendig sind, werden an dritte Dienstleister weitergegeben.

Bei der Eingabe der Auftragsnummer auf unserer Webseite erhalten Sie die Information über den Montagetermin. Personendaten können dabei nicht herausgelesen werden.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten in unregelmässigen Abständen überprüft wird. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

  1. Social Media Profile

Wir haben auf unserer Webseite Social Media Profile wie LinkedIn, Facebook und Instagram verknüpft. Die Plugins erkennen Sie an dem jeweiligen Logo auf unserer Seite. Wir erheben keine Daten, wenn Sie auf diese Verlinkung gehen.

Wir kommunizieren über die Social Media Plattform mit Ihnen. Grundlage ist Ihr und unser berechtigtes Interesse, uns miteinander auf diesem Weg auszutauschen.

Seien Sie sich bewusst, dass der Betreiber der Social Media Plattform Webtrackingmethoden einsetzt. Das Webtracking, worauf wir keinen Einfluss haben, kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media Plattform angemeldet oder registriert sind.

Genauere Angaben zur Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media-Plattform finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Der Sitz des Unternehmens ist auch das Empfängerland eines allfälligen Datentransfers.

  1. YouTube

Für Werbefilme setzen wir den Anbieter YouTube ein.

Für die Erhebung und weitere Verarbeitung von Personendaten auf den Webseiten von YouTube ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland verantwortlich. Ireland ist auch das Empfängerland eines allfälligen Datentransfers.

Google erhebt und verarbeitet bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unserer YouTube-Seite, auch wenn Sie kein YouTube-Nutzerkonto besitzen oder nicht bei YouTube eingeloggt sind. Informationen zur Verarbeitung von Personendaten durch YouTube entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung (Privacy Policy) von YouTube:

https://www.youtube.com/intl/de_be/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

  1. Weitergabe an Dritte

Wir behandeln Ihre Personendaten grundsätzlich vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie dem zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite oder zur allfälligen Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Webseite) erforderlich oder zweckmässig ist.

Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsbearbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

Wenn das Datenschutzniveau in einem Land, in dem die Daten bearbeitet werden, nicht den anwendbaren Datenschutzbestimmungen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer Personendaten demjenigen in der Schweiz bzw. der EU/EWR jederzeit entspricht, so beispielsweise durch den Einbezug der EU-Standardvertragsklauseln.

Bekon-Koralle AG ist Teil der Unternehmensgruppe Arbonia AG mit Sitz in Arbon, Schweiz (www.arbonia.com). Diese Webseite der Arbonia AG ist bei unserer Webseite verlinkt. Für die Webseite der Arbonia AG gelten die Datenschutzbestimmungen der Arbonia AG (https://www.arbonia.com/de/datenschutz). Bei einem allfälligen Datenaustausch innerhalb des Konzerns stellen wir mit entsprechenden Verträgen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen sicher, dass Ihre Daten geschützt werden.

Diese Webseite wird in Deutschland gehostet.

  1. Speicherdauer

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Ihre Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

  1. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren, datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihrer Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicherstellen.

Unsere Datenbearbeitung und unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf die Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

  1. Ihre Rechte

Hier stellen wir dar, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Personendaten haben. Beachten Sie, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz laufend ändern können. Es ist daher ratsam und erforderlich, sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von Unternehmen laufend zu informieren.

  • Auskunfts- und Berichtigungsrechte

Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten unter info@koralle.ch.

Sie haben ausserdem das Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen Personendaten und, falls erforderlich, die Vervollständigung unvollständiger Personendaten in unseren Systemen zu verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können via info@koralle.ch die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Personendaten verlangen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden Personendaten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

  • Löschungsrecht

Sie haben das Recht via info@koralle.ch zu verlangen, dass Ihre Personendaten gelöscht werden, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Falls wir jedoch verpflichtet sind, Ihre Personendaten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten dennoch zu behalten, können wir in diesen Fällen Ihre Personendaten daher nur soweit erforderlich einschränken bzw. sperren.

  • Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, steht Ihnen das Recht via info@koralle.ch zu, über die Empfänger, denen Ihre Personendaten von uns offengelegt wurden, unterrichtet zu werden.

  • Recht auf Datenübertragung

Sie haben das Recht via info@koralle.ch, Ihre Personendaten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert bearbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt diese nur, soweit dies technisch machbar ist.

  • Widerspruchsrecht

Sie haben die Möglichkeit, der in der Datenschutzerklärung dargestellten Datenerhebung und -speicherung zu widersprechen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung, ohne Angaben von Gründen, für die Zukunft unter info@koralle.ch widerrufen.

  • Beschwerderecht

Beschwerden können jederzeit an den schweizerischen Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gerichtet werden.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, CH- 3003 Bern, Schweiz, www.edoeb.admin.ch

  1. Kontakt

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer Personendaten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns via E-Mail info@koralle.ch.

Stand: November 2023